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南航:將暫停前后返 手續(xù)費(fèi)按航段定額支付
作者:admin 來源:環(huán)球旅訊 發(fā)布時間:2016-06-01
  南航將在7月1日開始執(zhí)行新的銷售政策,南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)將改為按航段定額支付,原有的國內(nèi)附加費(fèi)(Z值)和獎勵代理費(fèi)(國內(nèi)后返)將暫停使用。


        【環(huán)球旅訊 馬克】6月1日,據(jù)環(huán)球旅訊了解,南航將在7月1日開始執(zhí)行新的銷售政策,南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)將改為按航段定額支付,原有的國內(nèi)附加費(fèi)(Z值)和獎勵代理費(fèi)(國內(nèi)后返)將暫停使用。


        按照航段5元、10元、15元、20元、25元(統(tǒng)一的)支付直扣定額手續(xù)費(fèi),無前返和后返,并且需要每月交發(fā)票(機(jī)打增值稅)。


南航從7月1日起,國內(nèi)開始執(zhí)行新的銷售政策如下:

1)銷售的門檻:8萬元起(每月);所有簽訂協(xié)議單位都需要中國航協(xié)認(rèn)可;

2)從7月1日起,南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)將改為按航段定額支付,原有的國內(nèi)附加費(fèi)(Z值)和獎勵代理費(fèi)(國內(nèi)后返)將暫停使用;

3)定額國內(nèi)代理手續(xù)費(fèi)的支付標(biāo)準(zhǔn),按航段的標(biāo)準(zhǔn)如下:

團(tuán)隊、兒童、嬰兒:0元;

獨(dú)飛、大客戶、GP票(政府公務(wù)票):按照對應(yīng)明折明扣的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn):5-25元;

另外,目前出的7月份以后的票,因為系統(tǒng)未完成現(xiàn)扣形式,7月份會按照后返的形式發(fā)放。


4)禁止機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品的供應(yīng)商銷售模式

        從7月1日起,嚴(yán)禁代理人通過C端、B端平臺等第三方渠道銷售南航機(jī)票標(biāo)準(zhǔn)產(chǎn)品(單程、往返程及缺口程等裸機(jī)票產(chǎn)品,或以機(jī)票為主體,附加保險、代金券等低價值標(biāo)準(zhǔn)化配件的機(jī)票套餐)。對于包含南航機(jī)票的打包、組合產(chǎn)品,代理人也需要經(jīng)過南航審批后,方可投放至南航簽署商務(wù)合作協(xié)議的C端第三方渠道展開銷售。

        南航將與符合南航要求的主要C端機(jī)票平臺簽署商務(wù)合作協(xié)議,允許C端平臺引入經(jīng)南航審批同意供貨的代理人,作為供應(yīng)商開展銷售,但相關(guān)打包或組合產(chǎn)品的上線和銷售均需經(jīng)過南航審批,房客實施。


5)B端平臺,僅限自有平臺進(jìn)行供貨銷售,不允許在第三方平臺供應(yīng)裸價或組合產(chǎn)品。

6)續(xù)簽協(xié)議資料收集25日之前,必須重新簽署銷售代理協(xié)議。


        環(huán)球旅訊特約評論員寧江云認(rèn)為,南航新政,再次明確,南航國內(nèi)客票代理手續(xù)費(fèi)將改為按航段定額支付,這比按票證張數(shù)要好,算是一個好消息。但是,這個代理費(fèi)金額,是否可以覆蓋代理人一張票的成本,實在是個大大的問號。


        而第4點(diǎn),再次強(qiáng)調(diào)了,不允許代理人在C端投放標(biāo)準(zhǔn)機(jī)票產(chǎn)品,同時,也明確了“南航將與符合南航要求的主要C端機(jī)票平臺簽署商務(wù)合作協(xié)議,允許C端平臺引入經(jīng)南航審批同意供貨的代理人,作為供應(yīng)商開展銷售”,也就是說個別C端平臺,和個別代理人是可以繼續(xù)銷售南航標(biāo)準(zhǔn)機(jī)票產(chǎn)品的,看來,又要形成一定的稀缺資源了,而誰是個別的C端平臺,誰是個別的代理人,又是個大大的問號,讓人現(xiàn)在想和誰先打好關(guān)系都不知道。

        而第5點(diǎn),我的理解是,明確不允許代理人在B端平臺供應(yīng)機(jī)票,除非這個平臺是代理人自己的,如果這樣,對于現(xiàn)有的B端平臺,實在不知該何去何從。


        而近日機(jī)票代理人龍之舟劉東亮就對機(jī)票定額服務(wù)費(fèi)的事宜,發(fā)表了自己的看法;其認(rèn)為,機(jī)票按照定額支付服務(wù)費(fèi),有總比沒有強(qiáng)的。


        此外,劉東亮還認(rèn)為,在政策發(fā)布前需要積極爭取,發(fā)布后堅決執(zhí)行,無怨言,無牢騷!有比沒有強(qiáng),統(tǒng)一比給五十強(qiáng),規(guī)范比給一百強(qiáng),南航人跳出狹獈的本航司利益從行業(yè)和產(chǎn)業(yè)的高度,精心調(diào)研出臺新政策,敢擔(dān)當(dāng),指導(dǎo)性非常強(qiáng)。在偉大的奉獻(xiàn)精神和極強(qiáng)的責(zé)任心驅(qū)使下,南航銷售部這支偉大的隊伍攻堅克難,力排眾議,做出了偉大的決策,將開啟機(jī)票服務(wù)的新篇章,造富成千上萬的從業(yè)者和消費(fèi)者。


以下為劉東亮對機(jī)票定額服務(wù)費(fèi)事宜的全部看法:

不出十天各航司會公布機(jī)票定額服務(wù)費(fèi)的金額,我們代理人應(yīng)該做好充分的思想準(zhǔn)備和行之有效的應(yīng)對方案,包括不限于速效救心丸。

方案一:不放棄

無論航司給幾塊錢,有總比沒有強(qiáng)的;抱著“還有半杯水”的心態(tài);“嗟來之食”也無所謂,有飯吃總比餓死強(qiáng)……應(yīng)該注意控制好費(fèi)用:員工保險不能減、員工工資也不能減、福利也不能減、稅收不能減也不敢減、房租可考慮減少面積,停止一切形式的花錢的廣告;差旅費(fèi)、招待費(fèi)……一律歸零,當(dāng)然要先從負(fù)責(zé)人自身開始,坐騎從四輪換成兩輪,體驗一下“曾經(jīng)滄海今為水”的感覺,別成天老掂記詩和遠(yuǎn)方,自己出去送送票,即可回訪客戶也起到減肥的作用。

方案二:不干了

只需要關(guān)注三折至八折每張機(jī)票的擁金,這部分機(jī)票占到90%以上的份額,計算出您公司單張機(jī)票的銷售成本,每張成本減去“旅客自愿貢獻(xiàn)的附加產(chǎn)品收入5元”如果高于上述傭金金額,就可以走這條路了“100年的企業(yè)終究也是要倒閉的”這么想就釋然了。當(dāng)然,關(guān)門要趁早。

方案三:不玩了

退出國際航協(xié)、退出中國航協(xié)、退出中航鑫港、與所有航司解約、退出中航信,特別是退出令人窒息的“公務(wù)機(jī)票”市場……變成一個機(jī)票代購公司,從官網(wǎng)采票就可以了,給客戶最公道的機(jī)票裸價,提供一流的呼叫中心服務(wù),完全合規(guī)的退改簽政策,先乘機(jī)后付款的信用服務(wù),實用的差旅分析報告……每張服務(wù)費(fèi)收取30元,只保留工商和稅務(wù)、只對政府負(fù)責(zé)、對稅務(wù)負(fù)責(zé)、對你公司的價值觀負(fù)責(zé)(溝通、尊重、誠信、卓越),當(dāng)然還有你的員工、客戶和家人。

不建議自殘自虐、不建議拉橫幅、不建議爬鐵塔、不提倡成為外航的專職代理人。

        有業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為,在新政實施之后,賽道將會重設(shè),重選選手,市場中一樣會有優(yōu)秀的選手勝出,而機(jī)票代理人只能選擇順應(yīng)市場變革,市場終會給合適者對應(yīng)的價值回報。


        當(dāng)然,也有業(yè)內(nèi)人士戲稱,偉大、光明、正確的航司領(lǐng)導(dǎo)們帶大家從一次勝利走向另一次勝利。“票代不哭,票代堅強(qiáng)”、“今天我們都是票代人,為票代祈福”、“票代企業(yè)員工表示情緒穩(wěn)定”……個中滋味,自行感受。